Refund policy

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da alle unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden (Print-on-Demand), ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher nicht möglich, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder fehlerhaft produziert.

Solltest du einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Angabe deiner Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos des Mangels. Nach Prüfung veranlassen wir entweder eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht angenommen werden, da unsere Produkte individuell gefertigt werden und kein Lagerbestand existiert.